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Mitarbeitende zu führen bedeutet, Bedürfnisse zu verhandeln: Die des Unternehmens, des Klientels, der Mitarbeitenden - und dann sind da ja auch noch die eigenen!
Zum Glück hat Rosenberg eine Technik entwickelt, die uns dabei unterstützt. Denn im Herzen jedes Konflikts wohnt ein Bedürfnis.
Gewaltfreie Kommunikation, die „Giraffensprache“, wie ihr Begründer sie etwas verspielt getauft hat, ist weit davon entfernt, nur im weichgespülten psychologischen Kontext zu funktionieren. Sie klappt auch mit jenen, die eher etwas wölfisch unterwegs sind.
Das Seminar bietet einen Einstieg in die Methode, die uns zu einem inneren Haltungswechsel einlädt: Was wäre, wenn selbst die heulenden Wölfe mit den Beschwerde-Mails in Wirklichkeit Giraffen sind?
Knackige Inputs, unterhaltsame Filme, aktivierende Übungen und eigene Fallbeispiele bringen uns die neue Sprache nahe. Und wir stellen uns die Frage: Wie kann ich sie so anwenden, dass sie zu meinem Führungsstil passt?
Turid Müller, Schauspielerin und Kommunikationspsychologin zeigt, wie man empathisch zuhört, die Sprache des Herzens spricht und mit Wölfen tanzt.
Zielgruppe: Alle, die mit Menschen arbeiten
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